En plena hora punta el teléfono suena y nadie en sala puede cogerlo — y cada reserva perdida es una mesa vacía. Un agente de voz IA contesta todas las llamadas a la vez, toma y modifica reservas, responde sobre horarios, ubicación, carta y alergias, y gestiona las cancelaciones — 24/7, sin distraer a tu equipo del servicio.
Llamadas que entran en plena hora punta cuando todo el personal está en sala — y cada reserva sin atender es una mesa vacía
Reservas, cambios y cancelaciones gestionados a mano entre el teléfono, WhatsApp y la libreta
Las mismas preguntas una y otra vez: horario, ubicación, carta, opciones sin gluten, si hay terraza o parking
No-shows que dejan mesas reservadas vacías porque nadie llamó a confirmar
Llamadas fuera de horario que se pierden — el cliente reserva en otro sitio
Una llamada entrante a cualquier hora — un cliente, un paciente, un lead de campaña.
ENTRANTE · 24/7Responde al instante con una conversación natural, en el idioma del cliente. Nunca da señal de ocupado.
VOZ IA · MULTI-LÍNEAResponde dudas con la información de tu negocio y entiende qué necesita la persona.
BASE DE CONOCIMIENTOConsulta disponibilidad en tiempo real y reserva la cita directamente.
CALENDAR APIGuarda todo en tu CRM y notifica a tu equipo. Tú solo ves el resultado.
CRM SYNCUn agente de voz IA contesta todas las llamadas a la vez, incluso en plena hora punta. Toma la reserva con fecha, hora y número de comensales, la guarda en tu sistema, y responde sobre horarios, ubicación, carta y alergias. Nunca hay línea ocupada ni una reserva perdida.
El agente llama o escribe para confirmar las reservas del día. Si el cliente no va a venir, libera la mesa a tiempo para dársela a otro. Menos huecos vacíos en los turnos fuertes.
Horario, ubicación, cómo llegar, parking, opciones sin gluten o veganas, eventos y grupos — el agente responde al instante por teléfono, WhatsApp o web, sin interrumpir el servicio.
Cuando alguien cancela, el agente ofrece la mesa automáticamente a la lista de espera. Las cancelaciones dejan de ser huecos perdidos en los turnos con más demanda.
Sí. Los modelos de voz actuales son prácticamente indistinguibles de una persona. Eliges el tono y el idioma, y atiende en español, inglés y alemán — útil en zonas turísticas como la Costa del Sol. Si la llamada necesita a una persona, la deriva a tu equipo.
Sí. Conectamos con la mayoría de sistemas de reservas y agendas (Google Calendar, TheFork, CoverManager y otros) a través de más de 400 integraciones. Si el tuyo tiene API, lo conectamos.
Sí. A diferencia de una persona, el agente atiende llamadas simultáneas sin límite. En hora punta nunca hay línea ocupada.
Entregamos una primera versión funcionando en menos de 7 días. Normalmente empezamos por la toma de reservas por teléfono, que es lo que más mesas recupera.
Cuéntanos cómo entran las llamadas a tu negocio y te montamos un agente de voz funcionando en menos de 7 días.